Descripción general
Certificación WELL™: edificios diseñados para la salud de las personas
La certificación WELL™ es un estándar internacional que evalúa cómo el diseño, la operación y las características de un espacio impactan la salud y bienestar de sus ocupantes. A través de criterios verificables, impulsa proyectos que ponen a las personas en el centro.
WELL se enfoca en la relación entre los espacios construidos y la experiencia de quienes los habitan: cómo nos sentimos, trabajamos, descansamos y vivimos.
En THREE entendemos que el activo más valioso de cualquier organización son las personas que la integran, transformamos los principios WELL en estrategias de diseño y eficiencia.
Acompañamos a empresas, desarrolladores y equipos de diseño con una consultoría experta que integra conocimiento técnico, sostenibilidad y soluciones medibles para generar bienestar y fortalecer sus objetivos ESG en proyectos corporativos, industriales y de uso mixto.
Categorías
Las 10 categorías de la certificación WELL
En su versión v2 se compone de 108 features —24 precondiciones y 84 optimizaciones— organizadas en diez conceptos, con verificación de un tercero independiente a cargo de GBCI.
Cada uno agrupa estrategias concretas que pueden implementarse en el diseño y la operación del proyecto:
Aire
Calidad del aire interior, ventilación, filtración y reducción de contaminantes para cuidar la salud respiratoria.
Agua
Acceso a agua potable segura y de calidad, y gestión del agua para promover la hidratación y la salud.
Nutrición
Disponibilidad de opciones de alimentación más saludables en cafeterías, comedores y espacios comunes.
Iluminación
Luz natural y artificial que favorece la salud visual y los ritmos circadianos (sueño y energía).
Movimiento
Diseño que invita a la actividad física: escaleras accesibles, recorridos peatonales y espacios activos.
Confort Térmico
Control de temperatura y humedad para que las personas se sientan cómodas en el espacio.
Sonido
Gestión del ruido para favorecer la concentración, la privacidad acústica y el descanso.
Materiales
Selección de materiales que evitan compuestos nocivos y protegen la salud de ocupantes y entorno.
Mente
Apoyo a la salud mental y emocional mediante espacios de calma, naturaleza y reducción del estrés.
Comunidad
Espacios inclusivos y accesibles que fomentan la interacción social y el sentido de pertenencia.
Puntaje
Niveles de certificación WELL
Para certificar, un proyecto debe cumplir primero un conjunto de precondiciones obligatorias y, a partir de ahí, suma puntos en optimizaciones.
El puntaje total determina el nivel alcanzado:
WELL Bronze
40 puntos - sin mínimo por concepto.
WELL Silver
50 puntos -mínimo 1 punto en cada uno de los 10 conceptos.
WELL Gold
60 puntos - mínimo 2 puntos en cada concepto.
WELL Platinum
80 puntos -mínimo 3 puntos en cada concepto.
Un proyecto puede sumar hasta 12 puntos por concepto y un máximo de 100 puntos entre los 10 conceptos. Todas las precondiciones son obligatorias antes de sumar optimizaciones. La certificación se recertifica cada 3 años, porque las condiciones de un edificio cambian con el tiempo y WELL verifica que se mantengan.
Proceso
Cómo es el proceso de certificación WELL
- Registro. Se registra el proyecto en el sistema de WELL con la información base del alcance.
- Evaluación inicial. Analizamos el proyecto frente a los requisitos y definimos la ruta hacia el nivel objetivo.
- Implementación. Se ejecutan las estrategias de diseño y operación: calidad del aire, iluminación, acústica, materiales, entre otras.
- Verificación. Un tercero independiente revisa la evidencia y, cuando aplica, realiza pruebas de desempeño en sitio.
- Certificación. Cumplidos los criterios, el proyecto obtiene su nivel WELL.
El plazo depende del alcance del proyecto y del nivel objetivo. Lo definimos contigo en la evaluación inicial; integrar WELL desde el diseño hace el proceso más eficiente.
Tipos de proyectos
¿Qué proyectos pueden certificarse con WELL?
WELL aplica a una amplia gama de proyectos, tanto nuevos como en renovación:
- Oficinas que buscan entornos laborales saludables y productivos.
- Proyectos residenciales —edificios de departamentos, vivienda, complejos habitacionales— enfocados en calidad de vida.
- Retail y centros comerciales que mejoran la experiencia de clientes y colaboradores.
- Espacios educativos que cuidan la salud de estudiantes y personal.
- Centros de salud y hospitales que favorecen la recuperación y el bienestar.
- Hoteles y hospitalidad que elevan la experiencia del huésped.
- Centros deportivos y gimnasios diseñados para la actividad física cómoda y segura.
- Espacios de entretenimiento y restauración más sanos para visitantes y equipo.
- Proyectos de renovación de edificios existentes que buscan mejorar su entorno interior.
Beneficios
Beneficios de certificar tu proyecto con WELL
Certificar con WELL genera valor en varios frentes al mismo tiempo. Estos son los que más pesan para un propietario:
Mayor valor del activo
Un edificio certificado se diferencia en el mercado y resulta más atractivo para inquilinos e inversionistas. WELL es un argumento de renta y de venta.
Atracción y retención de talento
El bienestar del espacio influye en la decisión de las personas de quedarse en una organización.
Evidencia para tu estrategia ESG
WELL aporta datos verificables a la dimensión Social de tu reporte ESG, la que suele ser más difícil de sustentar con cifras. Para inversionistas, es una señal clara de gestión responsable del activo.
Mejor desempeño de quienes lo ocupanEspacios que apoyan la concentración y el descanso se traducen en mayor productividad y menor ausentismo. Ese resultado se vuelve tu argumento comercial frente al mercado.
Reputación con respaldo de terceros
Comunicas un compromiso real con la salud de las personas, verificado por un tercero independiente.
FAQs
Preguntas frecuentes sobre la certificación WELL
¿En qué se diferencia WELL de LEED?
LEED mide el desempeño ambiental del edificio; WELL mide su impacto en la salud de las personas que lo ocupan. No compiten: se complementan. Muchos proyectos persiguen ambas para cubrir el desempeño del activo y el bienestar de sus ocupantes.
¿Cuánto cuesta certificar con WELL?
Depende del tipo de activo, el área y el nivel objetivo (Bronze, Silver, Gold o Platinum). No hay una cifra única. En THREE definimos el estimado durante la evaluación inicial, cuando ya conocemos el alcance real de tu proyecto. Solicita tu cotización para empezar.
¿Cuánto tarda el proceso?
El plazo depende del alcance y del nivel que busques. Lo determinamos en la evaluación inicial, junto con la ruta de trabajo. Certificar es más eficiente cuando WELL se integra desde el diseño.
¿Un edificio existente puede certificarse?
Sí. WELL aplica a obra nueva y a renovación de edificios en operación.
¿WELL se renueva?
Sí. La certificación se recertifica cada tres años, porque las condiciones de un edificio cambian con el tiempo y WELL verifica que se mantengan.
¿Quién verifica la certificación?
Un tercero independiente, bajo el estándar del International WELL Building Institute (IWBI) y con verificación de GBCI. La certificación no la otorga THREE: nosotros te acompañamos para alcanzarla con la mejor estrategia.
THREE
Descubre cómo transformar tu activo con WELL
En THREE no solo gestionamos la certificación, te acompañamos de la evaluación inicial a la certificación para que WELL se traduzca en valor de activo, evidencia ESG y una ventaja real en el mercado.
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